BRImo menjadi salah satu aplikasi perbankan yang paling banyak digunakan di Indonesia. Namun tidak jarang nasabah mengalami kendala akun terblokir, baik karena lupa kata sandi maupun aktivitas yang dianggap mencurigakan. Kabar baiknya, akun BRImo yang terblokir bisa dipulihkan secara mandiri melalui smartphone.
Kenapa Akun BRImo Bisa Terblokir?
Ada beberapa penyebab umum yang membuat akun BRImo otomatis terkunci oleh sistem. Salah satunya adalah memasukkan password yang salah sebanyak tiga kali berturut-turut.
Selain itu, lupa username maupun password setelah lama tidak login juga sering menjadi pemicu. Tidak berhenti di situ, nomor HP yang sudah tidak aktif juga menyulitkan proses verifikasi sehingga akun rentan terblokir.
Panduan Lengkap Buka Blokir BRImo
Langkah 1: Pulihkan Username
Buka halaman login BRImo, lalu pilih menu Lupa Username/Password dan klik Lupa Username. Masukkan nomor rekening BRI dan nomor HP yang terdaftar, lalu verifikasi lewat SMS OTP dan email. Username akan dikirim ke email terdaftar.
Langkah 2: Reset Password
Pilih menu Lupa Password dan masukkan username yang sudah dipulihkan. Verifikasi dilakukan melalui SMS OTP. Pastikan pulsa cukup untuk menerima kode OTP, lalu buat password baru yang kuat.
Langkah 3: Login dan Aktifkan Biometrik
Masuk kembali dengan username dan password baru. Aktifkan fitur biometrik berupa sidik jari atau face ID untuk mempermudah akses sekaligus meminimalkan risiko blokir berikutnya.
Hal yang Perlu Diperhatikan
Pastikan nomor HP dan email yang terdaftar masih aktif karena tautan OTP hanya berlaku tiga menit. Hindari menyimpan password di browser demi keamanan. Jika pemulihan tetap gagal, datangi cabang BRI dengan membawa KTP, buku tabungan, dan kartu debit.
Dengan panduan di atas, Anda bisa kembali menggunakan BRImo tanpa hambatan.
