SUMATERA BARAT — Chery Auto Malaysia menarik kembali hampir 9.000 unit Omoda 5 untuk pemeriksaan menyeluruh setelah satu unit mengalami patah as roda belakang. Penggantian komponen dilakukan gratis, dan pemilik bisa mengecek status kendaraan lewat nomor rangka di situs resmi Chery Malaysia. Langkah ini diambil setelah koordinasi dengan Departemen Transportasi Jalan (JPJ) Malaysia.
Pemeriksaan dan Penggantian Komponen Gratis
Chery memastikan penggantian komponen dilakukan tanpa biaya alias gratis bagi seluruh pemilik Omoda 5 yang unitnya terdeteksi bermasalah. Pemeriksaan mencakup pengecekan kondisi as roda belakang secara menyeluruh, dan penggantian dilakukan jika ditemukan kerusakan.
Perusahaan juga mengimbau pemilik Omoda 5 untuk aktif mendatangi pusat servis resmi Chery terdekat. Langkah ini diambil agar proses inspeksi bisa berjalan lebih cepat dan menyeluruh.
Cara Cek Status Kendaraan via Nomor Rangka
Pemilik Omoda 5 di Malaysia dapat memastikan apakah kendaraan mereka termasuk dalam program recall dengan mengakses situs resmi Chery Auto Malaysia. Caranya, masukkan nomor rangka atau VIN (Vehicle Identification Number) pada kolom yang tersedia di situs tersebut.
Sistem akan menampilkan status kendaraan secara langsung. Jika unit terdaftar dalam program recall, pemilik bisa langsung menjadwalkan kunjungan ke pusat servis resmi untuk pemeriksaan dan penggantian komponen.
Kronologi Insiden Bermula dari Video Viral
Insiden ini pertama kali mencuat setelah beredarnya video di media sosial yang memperlihatkan as roda belakang Omoda 5 terlepas. Dalam rekaman tersebut, mobil tampak melintang di tengah jalan dengan posisi menyerong.
Bagian as roda belakang beserta kedua bannya sudah terpisah dari badan kendaraan. Akun pengunggah video menyebut kejadian berlangsung pada 6 Oktober 2026 di Johor Bahru, Malaysia.
Video itu memicu kekhawatiran di kalangan pemilik Omoda 5, terutama terkait keselamatan berkendara. Chery merespons dengan membuka jalur komunikasi resmi dan menyatakan komitmen penuh menangani permasalahan ini secara bertanggung jawab.
Skala Recall dan Dampaknya bagi Konsumen
Carnewschina melaporkan jumlah unit Omoda 5 yang diperiksa mencapai hampir 9.000 unit. Skala ini menjadikan recall sebagai salah satu langkah korektif terbesar Chery di pasar Malaysia sejauh ini.
Bagi pemilik, prosedur klaim tidak dipungut biaya. Chery menegaskan komitmen penuh untuk menjaga keselamatan serta kepercayaan konsumen di jalan raya melalui pernyataan resmi perusahaan.
Pemeriksaan difokuskan pada komponen as roda belakang yang diduga menjadi sumber masalah. Pemilik yang belum menerima informasi resmi disarankan segera mengecek status kendaraan melalui VIN di situs Chery Malaysia atau menghubungi pusat servis terdekat.
