BPJS Kesehatan Cabang Solok menghadirkan layanan BPJS Keliling di kawasan Car Free Day RTH Padang Aro, Kecamatan Lubuk Gadang, Kabupaten Solok Selatan, Minggu (13/09/2026). Warga yang sedang beraktivitas di area CFD bisa langsung berkonsultasi soal kepesertaan JKN, administrasi, hingga menyampaikan keluhan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan. Sekretaris Daerah Solok Selatan Syamsurizaldi turut hadir dan berharap kerja sama layanan JKN dengan pemkab terus diperkuat.
SOLOK SELATAN — Petugas BPJS Kesehatan, Aulia Sabila Rosyada, melayani warga Kecamatan Lubuk Gadang yang melintas di area CFD. Warga memanfaatkan kesempatan itu untuk bertanya soal kepesertaan JKN, informasi administrasi, serta menyampaikan pertanyaan dan masalah terkait program jaminan kesehatan nasional.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Solok, Neri Eka Putri, menyebut layanan keliling sebagai upaya menjangkau peserta di tengah aktivitas harian mereka. Menurut dia, masyarakat tidak perlu selalu datang ke kantor BPJS Kesehatan ketika membutuhkan informasi, konsultasi, atau bantuan administrasi kepesertaan.
Mengapa BPJS Keliling Digelar Saat CFD, Bukan di Kantor?
Layanan BPJS Keliling di RTH Padang Aro menyasar warga yang berolahraga dan berkumpul di ruang terbuka pada akhir pekan. Pendekatan itu membuat peserta JKN tetap bisa mengurus kebutuhan administrasi tanpa mengorbankan waktu libur mereka.
Neri menegaskan layanan itu bagian dari komitmen menyediakan pelayanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau. "Melalui BPJS Keliling, kami ingin memastikan masyarakat bisa mendapatkan informasi dan layanan JKN dengan lebih mudah. Kami hadir di tengah aktivitas masyarakat agar peserta tidak perlu selalu datang ke kantor BPJS Kesehatan ketika membutuhkan informasi, konsultasi, atau bantuan terkait administrasi kepesertaan," ujarnya.
Respons Pemkab Solok Selatan
Kehadiran BPJS Keliling mendapat dukungan Pemerintah Kabupaten Solok Selatan. Sekretaris Daerah Syamsurizaldi menilai pelayanan langsung di tengah kegiatan masyarakat mempermudah warga mengakses informasi dan menangani kebutuhan terkait JKN.
"Pelayanan seperti ini sangat membantu karena masyarakat bisa mendapatkan informasi dan menangani kebutuhan terkait JKN dengan lebih mudah, sekaligus tetap bisa menjalankan aktivitas mereka di akhir pekan," katanya.
Syamsurizaldi berharap kerja sama antara Pemkab Solok Selatan dan BPJS Kesehatan terus diperkuat. Menurut dia, kegiatan serupa perlu digelar berulang di berbagai pusat kegiatan warga agar pendidikan dan pelayanan JKN lebih dekat dan dirasakan manfaatnya.
"Kami berharap kegiatan semacam ini dapat terus diadakan secara terus-menerus di berbagai tempat yang menjadi pusat kegiatan masyarakat. Dengan kerja sama yang baik, pendidikan dan pelayanan JKN dapat lebih dekat dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat," tambahnya.
Apa Saja yang Bisa Diurus di BPJS Keliling?
Petugas di lokasi melayani pertanyaan seputar kepesertaan JKN, informasi administrasi, hingga penyampaian masalah yang dihadapi peserta. Warga Kecamatan Lubuk Gadang yang hadir di CFD Padang Aro bisa langsung mendapatkan penjelasan tanpa antre di kantor cabang.
Layanan keliling itu menyasar peserta JKN di wilayah yang aktivitasnya padat pada akhir pekan. BPJS Kesehatan Cabang Solok menyatakan akan terus menghadirkan layanan serupa di titik-titik keramaian agar akses informasi dan bantuan administrasi tidak terpusat di kantor.
